Mis à jour le 26/02/2026
Responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur le site RadioT3P.com est Franck MARTIN. Pour plus d'informations légales, vous pouvez consulter la page Mentions légales.
Délégué à la protection des données
Toute demande relative à la protection des données personnelles peut être adressée via le formulaire de contact.
Objet de la politique de confidentialité
La présente politique a pour objectif d'expliquer de manière claire comment les données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées dans le cadre des pages de réservation hébergées sur RadioT3P.com pour le compte de chauffeurs Taxi et VTC, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l'Union européenne.
Personnes concernées
Cette politique s'applique aux clients utilisant le formulaire de réservation présent sur les pages hébergées par RadioT3P.com pour le compte d'un chauffeur Taxi ou VTC ne disposant pas de site internet personnel.
Données personnelles collectées
Les données personnelles sont collectées directement auprès des clients lors de l'utilisation du formulaire de réservation.
Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Adresse de départ et d'arrivée
– Date et heure de la course
– Informations complémentaires communiquées volontairement par le client
Responsable du traitement
Le traitement des données est réalisé dans le cadre du service de réservation hébergé par RadioT3P.com. Le chauffeur pour lequel la page est dédiée est responsable de l'exécution de la prestation de transport. RadioT3P agit uniquement en qualité d'hébergeur et d'opérateur technique du module de réservation.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
– La gestion et le traitement des demandes de réservation
– La mise en relation entre le client et le chauffeur concerné
– L'organisation et le suivi des courses
– La communication liée à la réservation (confirmation, modification, informations importantes)
Paiement en ligne
Lorsque le paiement en ligne est activé sur la page de réservation, celui-ci est traité par le prestataire technique indépendant Stripe.
Les données bancaires sont collectées et sécurisées directement par Stripe. RadioT3P.com ainsi que le chauffeur concerné n'ont à aucun moment accès aux informations complètes de carte bancaire. Le traitement des données de paiement est soumis à la politique de confidentialité propre à Stripe.
Les paiements effectués en ligne sont encaissés directement par la société du chauffeur concerné. RadioT3P n'encaisse aucun montant et ne perçoit aucune commission sur les réservations réalisées via le module de réservation.
Absence de cession des données
Les données personnelles collectées via le module de réservation ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont transmises uniquement au chauffeur concerné par la réservation et utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation demandée.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la réservation et au respect des obligations légales et comptables.
Sécurité des données
RadioT3P.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles.
L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement sécurisé).
Hébergement des données
Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne ou auprès de prestataires offrant des garanties conformes à la réglementation européenne en matière de protection des données.
Cookies et données techniques
Lors de l'utilisation du module de réservation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou les informations liées à la session.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement technique. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sans le consentement préalable de l'utilisateur.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
– Droit d'accès à vos données personnelles
– Droit de rectification
– Droit à l'effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact.
Délai de réponse
Toute demande fera l'objet d'une réponse dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de sa réception.