Mis à jour le 26/02/2026
Objet des Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation des pages de réservation hébergées sur le site www.radiot3p.com pour le compte de chauffeurs Taxi et VTC.
RadioT3P propose un service d'hébergement technique d'un module de réservation permettant aux clients de transmettre directement leurs demandes de courses à un chauffeur.
Éditeur du service
Le site RadioT3P est édité par T3P WEB EI : 9 Boulevard de Strasbourg - 83000 TOULON. Le responsable de la publication est Franck MARTIN. Les informations légales complètes sont disponibles sur la page Mentions légales.
Description du service
RadioT3P met à disposition des chauffeurs Taxi et VTC un module de réservation hébergé sur son infrastructure technique.
Ce module permet aux clients de saisir une demande de course qui est transmise directement au chauffeur concerné. RadioT3P n'intervient pas dans l'organisation, la planification ou la réalisation des prestations de transport.
Rôle de RadioT3P
RadioT3P agit exclusivement en qualité de prestataire technique et d'hébergeur du module de réservation.
RadioT3P n'est pas une société de transport, n'organise aucune course et ne fournit aucune prestation de transport de personnes.
Responsabilité du chauffeur
Le chauffeur est seul responsable de l'exécution des prestations de transport réalisées suite aux réservations effectuées via le module.
Il lui appartient notamment :
– De disposer de toutes les autorisations administratives et professionnelles nécessaires à l'exercice de son activité
– De respecter la réglementation applicable à son statut (Taxi ou VTC)
– D'assurer la sécurité des passagers
– De respecter les tarifs applicables conformément à la réglementation en vigueur
– De gérer la relation client et le bon déroulement de la course
Le chauffeur assume l'entière responsabilité civile, professionnelle et commerciale des prestations qu'il réalise.
Absence de responsabilité de RadioT3P
RadioT3P ne peut en aucun cas être tenue responsable :
– D'un retard, d'une annulation ou d'une absence du chauffeur
– D'un litige entre le chauffeur et le client
– D'un incident survenu durant la course
– D'un désaccord sur le prix ou les conditions de transport
– De tout dommage direct ou indirect lié à la prestation de transport
Toute réclamation relative à la prestation de transport doit être adressée directement au chauffeur concerné.
Paiement en ligne
Lorsque le paiement en ligne est activé, celui-ci est traité par le prestataire technique indépendant Stripe.
Les paiements sont encaissés directement par la société du chauffeur. RadioT3P n'encaisse aucun montant pour le compte du chauffeur et ne perçoit aucune commission sur les réservations réalisées via le module.
Les données bancaires sont collectées et sécurisées exclusivement par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité.
Disponibilité du service
RadioT3P met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du module de réservation. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou incident technique.
RadioT3P ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du service.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la page Confidentialité (RGPD).
Propriété intellectuelle
Le module de réservation, sa structure, son code et ses éléments graphiques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Modification des CGU
RadioT3P se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation de la page.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort applicable selon les règles de droit commun.